B2B eCommerce

Anforderung

AppliChem beauftragte Sitewards mit der Überarbeitung des B2B-Webshops sowie der Typo3-Website mit den Zielvorgaben (in drei Entwicklungsphasen):

• Phase 1: Problemanalyse und Optimierung der Performance und Verfügbarkeit des bestehenden B2B-Webshops. Optimierung der Anbindung an die Warenwirtschaft.
• Phase 2: Überarbeitung des Webshops zur Erreichung eines höheren Bedienkomforts und zielgerichteter Clickstrecken. Erfüllung sämtlicher Qualitätskriterien des Zertifikatsanbieters Trusted Shops.
• Phase 3: Implementierung weiterer vertriebsfördernder Funktionen.

Lösung

Sitewards realisierte die einzelnen Zielvorgaben in mehreren Entwicklungsphasen: so wurde zum Aufbau zunächst die bisherige Typo3-Performance analysiert und optimiert sowie eine sehr hohe Verfügbarkeit des Webshops sichergestellt.

Im zweiten Schritt folgte dann die Erweiterung des Webshops samt gestalterischer Überarbeitung und Integration neuer Optionen wie einer Search & Suggest-Suche, Cross-Selling und einer grundlegenden Überarbeitung der automatisierten Erstellung von produktspezifischen Analysezertifikaten. Größter Zugewinn des Shops ist hierbei die neue, immer verfügbare Navigation mit Produktsuche, Direktbestellfunktion und Warenkorbübersicht. Registrierte AppliChem-Kunden profitieren somit nicht nur von einer Fülle von Neufunktionen, sondern können sich sicher und schnell über die zertifizierte Verkaufsplattform bewegen. Über das Backend des Shops kann AppliChem die Verkaufszahlen sämtlicher Produkte und Aktionen analysieren. Diese Informationen nutzt AppliChem um seine Kunden optimal anzusprechen.

Eine Reihe von Funktionserweiterungen wie Sendungs-verfolgung, Warenbestandsanzeige oder auch Kunden-bewertungsfeatures für Shop und Produkte befinden sich gerade in Entwicklung.

Sitewards überwacht automatisiert die Verfügbarkeit des Webshops, sowie die Synchronisation der Webshop-Produktdatenbank mit dem Warenwirtschaftssystem und garantiert AppliChem eine kurze Reaktionszeit.